新年伊始，有同學(xué)找到我，說前幾日通過微信朋友圈，采購了一臺(tái)來自西北車商的二手車，對方描述該車為原版原漆，過戶一次。正好春節(jié)前的車輛已售空，想到既然是同行，又是一手資源，連合同都沒有簽，二話不說就打了定金。過了幾日，同學(xué)提到車后進(jìn)場復(fù)檢被查出該車為疑似泡水車（涉水），這下完?duì)僮恿?，不要說虧多少錢，車子都進(jìn)不去了。一想，合同都沒有，怎么要求對方退車嘛，這盤只能認(rèn)栽了，急！
當(dāng)我在了解該信息后，免費(fèi)跟這位同學(xué)進(jìn)行了意見交換，今天也拿出了做一個(gè)案例分享，希望給有類似遭遇或?qū)碛兴鶈l(fā)。
在車商之間購買二手車時(shí)，若遭遇“貨不對板”的情況，是否可以要求退款需結(jié)合法律依據(jù)、合同條款及證據(jù)情況綜合判斷。以下是結(jié)合AI具體分析及建議：
一、法律依據(jù)
- 《民法典》合同編相關(guān)規(guī)定
- 第615條：賣方應(yīng)按約定質(zhì)量交付標(biāo)的物。若車輛存在重大瑕疵（如事故車、泡水車、調(diào)表車等）且與約定不符，買方有權(quán)要求退貨、換車或賠償。
- 第148條：若賣方存在欺詐（如故意隱瞞車況），買方可主張撤銷合同并要求退款。
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商業(yè)交易的特殊性
車商之間的交易屬于商事合同糾紛，優(yōu)先適用《民法典》及雙方合同約定，而非《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（保護(hù)個(gè)人消費(fèi)者），所以不適應(yīng)退一賠三。
二、合同條款的優(yōu)先級(jí)
- 明確約定：若合同中明確車輛狀況（如原版原漆等），賣方違約時(shí)買方可直接依約維權(quán)。
- 免責(zé)條款：若合同注明“車輛按現(xiàn)狀交付”或買方已確認(rèn)車況，可能削弱退款主張。
- 口頭合同：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，合同可以是書面、口頭或其他形式。口頭合同與書面合同具有同等法律效力，只要符合以下條件：
- 雙方意思表示真實(shí)：雙方自愿達(dá)成一致，不存在欺詐、脅迫等情形。
- 內(nèi)容合法：合同內(nèi)容不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定或公序良俗。
- 具備合同成立的基本要素：包括當(dāng)事人、標(biāo)的、數(shù)量、價(jià)款等基本條款。
三、關(guān)鍵證據(jù)的收集
- 書面合同：需明確約定車輛配置、事故歷史、里程真實(shí)性等。
- 檢測報(bào)告：第三方機(jī)構(gòu)出具的車輛檢測報(bào)告（證明實(shí)際車況與約定“原版”不符）。
- 溝通記錄：賣方承諾車況的聊天記錄、郵件等書面證據(jù)。
- 交易憑證：付款記錄、車輛交接單等。
四、維權(quán)路徑
- 協(xié)商解決：優(yōu)先與賣方協(xié)商退貨或補(bǔ)償，成本低且效率高。
- 調(diào)解或仲裁：若合同約定仲裁條款，可提交商事仲裁機(jī)構(gòu)裁決。
- 訴訟：向法院起訴，主張解除合同、退款及賠償損失（需準(zhǔn)備充分證據(jù)）。
五、注意事項(xiàng)
- 及時(shí)行動(dòng)：發(fā)現(xiàn)車況問題后盡快固定證據(jù)，避免拖延導(dǎo)致證據(jù)滅失。
- 專業(yè)支持：委托律師介入，或通過專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定車況，提高勝訴概率。
- 風(fēng)險(xiǎn)防范：未來交易中應(yīng)在合同中細(xì)化車況條款，并約定驗(yàn)車流程及違約責(zé)任。
總結(jié)
車商間購買二手車若存在“貨不對板”，在能證明賣方違約或欺詐的情況下，可以要求退款。以下為同學(xué)最為擔(dān)心的兩點(diǎn)支撐依據(jù)：
1、本案涉及未簽訂合同的情形。根據(jù)有關(guān)法律依據(jù)：微信聊天記錄屬于電子證據(jù)，《民法典》第469條合同可采用書面、口頭或其他形式，其中“書面形式”包括電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、即時(shí)通訊記錄等能夠有形表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。微信聊天記錄屬于電子數(shù)據(jù)，滿足書面合同的形式要求。
2、合同應(yīng)該體現(xiàn)公平。該同學(xué)采購的目的是為了銷售，而現(xiàn)在車輛貨不對板，顯然無法實(shí)現(xiàn)其銷售目的，且對方也未盡到如實(shí)披露車況的義務(wù)，導(dǎo)致買方遭受損失，那該次交易顯然有失公平，故可以主張以“重大誤解”為由，要求解除合同，實(shí)現(xiàn)退車退款。
